القائمة الرئيسية

الشروط و الاحكام

الشروط  و الاحكام

آخر تحديث:  5/3/2018

        أهلًا بكم في المتجر الإلكتروني BRAFCO.sa، برافكو تقدم منتجات متميزة ،  حيث يمكنكم التسوق عبر الموقع الالكتروني BRAFCO.sa ، والحصول عليها والاستفادة من ميزاتها المقدمة لكم. ضمن شروط استخدام و سياسة خصوصية, لذلك نرجو منك اخذ الوقت الكاف لقراتها بتمعن.

تعطي الكلمات والتعابير المذكورة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي:

"برافكو": ويقصد بها شركة الشهراني العالمية المحدودة المالكة لموقع برافكو( (BRAFCO.saوالعلامة التجارية ((BRAFCO.

"BRAFCO.sa": ويقصد به الموقع المملوك لشركة الشهراني العالمية المحدودة واللتي تعمل عليه.

"شركة الشهراني العالمية المحدودة": هي شركة سعودية مسجلة بالمملكة العربية السعودية.

"الموقع": ويقصد به  أينما ورد في الاتفاقية "بموقع برافكوBRAFCO.sa " كما تعتبر الصفحات والروابط والأدوات الخواص المتفرعة من الموقع، والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزءًا لا يتجزأ من موقع برافكو.

"العميل/المستخدم": ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من الموقع سواءًا كانت هذه الجهة فردًا أو منشأة تجارية.

"الاتفاقية/سياسة": ويقصد بها اتفاقية وشروط أحكام استخدام موقع برافكو، والتي تتضمن كافة الأحكام والشروط الموضحة للعميل، والتي تحكم وتنظم عملية استخدام العميل للموقع.

المراجع في هذه السياسة إلى "نحن" </>، "لدينا" أو "لنا" (أو ما شابه ذلك) هي إشارات إلى BRAFCO.sa. والإشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو ما شابه) هي مراجع لك ككيان فردي أو كيان قانوني حسب الحالة.

يقر ويوافق العميل على أن استخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح لبنود وأحكام هذه الاتفاقية و طريقة استخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والاستجابة لها، وهو بكامل الأهلية المعتبرة شرعًا وقانونًا،  وكافة الأحكام والشروط الخاصة بمتجر شركة الشهراني العالمية الإلكتروني BRAFCO.sa، من المعلوم للعميل بأنه وفي حالة اختيار شرط الموافقة فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول. الرجاء أخذ جزء من وقتك لقرائتهم بتمعن.

الخصوصية:

يرجى منكم الاطلاع على إشعار الخصوصية، والذي يحكم استخدام أي من خدمات متجر برافكو لفهم ممارساتنا.

 

 

الاتصالات الإلكترونية:

            يقر ويوافق العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، كما ويقر ويوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة في تلبية الاحتياجات القانونية.

      سيقوم موقع برافكو خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات، أو إجراءات، أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

        لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بإرسال طلب لإلغاء الإشتراك.

حماية المشتري وسياسة الضمان:

       يوجد لدى الموقع برنامج خاص يسمى "برنامج حماية المشتري" ويهدف هذا البرنامج إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم على الموقع ويشمل سياسة الارجاع، استعادة الأموال،و ضمان السلع.

حقوق الملكية:

     كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصورًا في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لموقع برافكو أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

العضوية:

        تمنح عضوية الموقع لمن تجاوزت أعمارهم 18 عامًا، ويحق للموقع إلغاء حساب أي عضو لم يبلغ ال18 دون إشعار مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.

        في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمنشأة تجارية، فإن منشأته تكون ملزمة بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

        لا يحق لأي عميل استخدام رقم جوال واحد أو بريد إلكتروني واحد لفتح أكثر من حساب لأي سبب كان، ويحق لإدارة الموقع إلغاء الحسابات المخالفة أو أحدها، مع الالتزام بتصفية جميع الحسابات والعمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

        ينبغي على كل شخص يستخدم الموقع الالتزام بكافة الأنظمة والقوانين المعمول بها، لتنظيم التجارة الإلكترونية (التجارة عبر الانترنت).

        يقر ويوافق العميل في حالة مخالفته للبند أعلاه بأنه يحق لموقع برافكو إلغاء أي طلبات شراء، أو أي عمليات تمت من قبل العميل، وفي هذه الحالة يقر العميل بأنه لا يترتب أية مسؤولية على موقع وبرافكو.

        من المعلوم والمتفق عليه صراحةً وضمنًا بأنه لا يحق لأي عضو و/أو عميل أن يستخدم خدمات الموقع (سواء كان ذلك العضو شخص طبيعي أو شخص معنوي) إلا في عمليات شراء البضائع التي يعرضها الموقع، وإن القيام بأي عمليات أخرى (من خلال اختراق الموقع والقيام بأعمال دعائية، أو بيع أو شراء منتجات ممنوعة، أو مشبوهة، أو مسروقة، أو أية منتجات تعتبر مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأية جهات حكومية أخرى تملك صلاحية الإشراف، ومراقبة خدمات التجارة المحلية وأنظمة وأحكام التجارة الإلكترونية، وفي حال ثبوت ذلك فإن العضو و/أو العميل يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية القانونية، والشخصية، ويقر بتحمله المسؤولية القانونية كاملة كما يقر بعدم ترتب أي مسؤولية قانونية على الموقع وعلى BRAFCO.sa.



التزامات التسجيل:

         عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع، يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة،  واختيار اسم مستخدم، وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند تسجيل الدخول للموقع، وعند قبول طلب التسجيل ستعتبرعضوًا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على ما يلي:

        أن تكون مسؤولًا بالمحافظة على سرية معلومات حسابك، وكلمة المرور السرية، وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول الى حسابك، في حال حدوث أي استخدام غير قانوي، أو حالة اختراق للحساب يتوجب فورًا إعلام الموقع أو برافكو بهذا الاستخدام، في حالة عدم إعلام الموقع أو برافكو عن أي استخدام غير قانوني أو اختراق لحساب العميل فإن الموقع وبرافكو لا يتحملان أي مسؤولة, لن يكون الموقع أو برافكو مسؤولًا بأي حال من الاحوال عن أي خسارة مادية أو معنوية تلحق بالعميل بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور.

        من المعلوم للعميل بأنه هو الشخص المسؤول بالمحافظة على استخدام الموقع بكل جدية ومصداقية تامة، ويعتبر ملزمًا بتعويض الموقع وبرافكو عن أي خسائر ناتجة عن أي استخدام غير شرعي، أو غير حقيقي لحسابك من طرفك، أو طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول لحسابك بالموقع، سواء كان لإنجاز خدمات أو غيرها، باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور سواء بتفويض من العميل أو بلا تفويض.

        يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالإفصاح عنها هي معلومات حقيقة وصحيحة ومحدثة وكاملة، تعبرعنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل، في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة الموقع و/أو BRAFCO.sa الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك، وحجبك عن الموقع، ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة، وغير مثبتة، أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.



تحويل الحقوق والالتزامات 

        يقر ويوافق المستخدم على منح الموقع و/أو BRAFCO.sa الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، والموقع و/أو BRAFCO.sa ملتزمين بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت، وكذلك بالنشر على الموقع، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفًا من الموقع و/أو BRAFCO.sa، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.



سياسة الموقع، التعديلات على اتفاقية المستخدم:

        نحن في شركة الشهراني العالمية المحدودة نسعى للتطور و التغيير باستمرار. لذلك يحق للموقع إجراء تحديث أي سياسة برافكو او تعديل على رسوم المعاملة حسبما يراه مناسبا. في أي وقت دون إشعار. عندما نقوم بذلك، قد نقوم بتحديث عن طريق البريد الإلكتروني أو مراجعة التاريخ المحدث في الجزء السفلي من تلك السياسة. ولذلك، فإننا ندعو المستخدمين على التحقق بشكل متكرر من تاريخ السياسات لأي تغييرات للبقاء على علم بسياساتنا المحدثة. إنك تقر وتوافق على أنه من مسؤولياتك مراجعة سياسات برافكو بشكل دوري وتصبح على علم بالتعديلات في حالة تحديث السياسات. قد تكون التعديالت مؤقتة أو مستمرة، سواء كانت على رسوم أو تفاصيل خدمات الشحن، ويجب عليك االلتزام بها عند الإلعلان عنها. لذلك أنت تعلم وموافق على أن موقع برافكو سوف يقوم بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجب هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزاماتك وفقًا لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام.

        يقر ويوافق العميل على أن برافكو وبمطلق صلاحيتها، ودون تحملها المسؤولية القانونية، أن تجري أية تعديلات أساسية، أو فرعية على هذه الاتفاقية، دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري.

                               

عنواننا:

BRAFCO for Home Appliances

3039 طريق الأمير محمد بن عبدالرحمن الفرعي، مكتب رقم 307

الرياض_حي المنصورة

https://www.BRAFCO.sa/

آخر تحديث:  5/3/2018