القائمة الرئيسية

إشعار الخصوصية

إشعار الخصوصية


أهلًا بكم في المتجر الإلكتروني BRAFCO.sa، برافكو تقدم منتجات متميزة ،  حيث يمكنكم التسوق عبر الموقع الالكتروني BRAFCO.sa ، والحصول عليها والاستفادة من ميزاتها المقدمة لكم. ضمن شروط استخدام و سياسة خصوصية, لذلك نرجو منك اخذ الوقت الكاف لقراتها بتمعن.

تعطي الكلمات والتعابير المذكورة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي:

"برافكو": ويقصد بها شركة الشهراني العالمية المحدودة المالكة لموقع برافكو( (BRAFCO.saوالعلامة التجارية ((BRAFCO.

"BRAFCO.sa": ويقصد به الموقع المملوك لشركة الشهراني العالمية المحدودة واللتي تعمل عليه.

"شركة الشهراني العالمية المحدودة": هي شركة سعودية مسجلة بالمملكة العربية السعودية.

"الموقع": ويقصد به  أينما ورد في الاتفاقية "بموقع برافكوBRAFCO.sa " كما تعتبر الصفحات والروابط والأدوات الخواص المتفرعة من الموقع، والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزءًا لا يتجزأ من موقع برافكو.

"العميل/المستخدم": ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من الموقع سواءًا كانت هذه الجهة فردًا أو منشأة تجارية.

"الاتفاقية/سياسة": ويقصد بها اتفاقية وشروط أحكام استخدام موقع برافكو، والتي تتضمن كافة الأحكام والشروط الموضحة للعميل، والتي تحكم وتنظم عملية استخدام العميل للموقع.

المراجع في هذه السياسة إلى "نحن" </>، "لدينا" أو "لنا" (أو ما شابه ذلك) هي إشارات إلى BRAFCO.sa. والإشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو ما شابه) هي مراجع لك ككيان فردي أو كيان قانوني حسب الحالة.

  • معلومات التعريف الشخصية:

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متنوعة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا،التسجيل في الموقع, القيام بطلب طلبية في الموقع, تعبئة نموذج استبيان, الإشتراك في النشرة الإخبارية او التفاعل مع غير ذلك من الأنشطة والخدمات والميزات أو الموارد التي نقدمها على موقعنا. قد يطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، اسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان، ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا كمجهول.

سوف نقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا طوعا هذه المعلومات لنا. يمكن للمستخدمين دائما رفض تقديم معلومات الهوية الشخصية، إلا في حال كان ذلك قد يمنعهم من اتمام بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.

 

·         معلومات التعريف غير الشخصية:

قد نقوم بجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المستعرض ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية الخاصة بوسائل اتصال المستخدمين بموقعنا مثل نظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت المستخدم ومعلومات أخرى مشابهة.

 

·         ملفات تعريف ارتباط متصفح الويب:

قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتعزيز تجربة المستخدم. بدوره متصفح الويب يضع للمستخدم ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لأغراض حفظ السجلات وأحيانا لتتبع المعلومات عن المستخدمين. يمكن للمستخدم اختيار تعيين متصفح الويب الخاص بهم لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا تم ذلك، ربما بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

 

·         کیف نستخدم المعلومات المجمعة:

شركة الشهراني العالمية المحدودة تجميع تستخدم معلومات المستخدمين الشخصية للأغراض التالية:

o       لتحسين خدمة العملاء.

تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بفعالية أكبر لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.

o       لتخصيص تجربة المستخدم.

قد نستخدم المعلومات بشكل إجمالي لفهم كيفية استخدام المستخدمين للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا.

o       لتحسين موقعنا.

نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا على الانترنت على أساس المعلومات وردود الفعل التي نتلقاها منك.

o       لمعالجة المعاملات.

قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند معالجة طلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع الأطراف الخارجية إلا بالقدر اللازم لتوفير الخدمة.

o       لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية.

عنوان البريد الإلكتروني وأساليب الاتصال الأخرى للمستخدمين تقديم لمعالجة النظام، وسوف تستخدم لإرسالها المعلومات والتحديثات المتعلقة ترتيبها. ويمكن أيضا أن تستخدم للرد على استفساراتهم، و / أو طلبات أو أسئلة أخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقون رسائل إلكترونية قد تتضمن أخبار الشركة أو تحديثاتها أو معلومات متعلقة بالمنتجات أو الخدمات وما إلى ذلك. إذا رغب المستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الدورية، تعليمات إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر موقعنا.

 

·         كيف نحمي معلوماتك:

نعتمد الممارسات المناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها والتدابير الأمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو تغيير أو إفشاء أو تدمير معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

ويحدث تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع ومستخدميه عبر قناة اتصال محمية ب(SSL) ويتم تشفيرها وحمايتها باستخدام التوقيعات الرقمية.

 

 

·         مواقع الطرف الثالث:

يمكن للمستخدمين العثور على الإعلانات أو غيرها من المحتوى على موقعنا التي تصل إلى المواقع والخدمات من شركائنا والموردين والمعلنين والرعاة والمرخصين وأطراف ثالثة أخرى. نحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع وليست مسؤولة عن الممارسات التي تستخدمها المواقع المرتبطة أو من موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير هذه المواقع أو الخدمات، بما في ذلك محتواها وروابطها. قد تحتوي هذه المواقع والخدمات على سياسات الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. التصفح والتفاعل على أي موقع ويب آخر، بما في ذلك المواقع التي لها رابط إلى موقعنا، يخضع لشروط وسياسات الموقع الخاصة بذلك.

 

·         إعلان:

قد يتم عرض الإعلانات التي تظهر على موقعنا على المستخدمين من قبل الشركاء الإعلانيين الذين قد يضعون اعلانات تعتمد على ملفات تعريف الارتباط. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لخادم الإعلانات بالتعرف على جهازك الكمبيوتر في كل مرة يظهر فيها إعلانا لتجميع معلومات تعريف ارتباط غير شخصية عنك أو للآخرين الذين يستخدمون جهازك الكمبيوتر. وتتيح هذه المعلومات لشبكات الإعلانات، من بين أمور أخرى، تقديم إعلانات مستهدفة يعتقدون أنها ستكون ذات فائدة لك. سياسة الخصوصية هذه لا تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي معلنين.

 

·         إعلانات قوقل:

قد تعرض قوقل بعض الإعلانات. يتيح استخدام غوغل لملف تعريف الارتباط (DART) عرض الإعلانات للمستخدمين استنادا إلى زيارتهم لموقعنا ومواقع أخرى على الإنترنت. يستخدم دارت "معلومات غير قابلة للتعريف شخصيا" ولا يتتبع معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي، وما إلى ذلك. يمكنك تعطيل استخدام ملف تعريف الارتباط دارت من خلال زيارة سياسة خصوصية شبكة غوغل الإعلانية http://www.google.com/privacy_ads.html

 

·         الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت:

نهتم لحماية خصوصية الصغار. لهذا السبب، نحن لاتجمع أو نحافظ على المعلومات في موقعنا من المستخدم اللذي يقل عن 18 عاما في حال تنبهنا للعمر، و الموقع غير مؤهل لأي شخص دون سن 18 عاما.

 

·         سياسة الموقع، التعديلات على اتفاقية المستخدم:

نحن في شركة الشهراني العالمية المحدودة نسعى للتطور و التغيير باستمرار. لذلك يحق للموقع إجراء تحديث أي سياسة برافكو او تعديل على رسوم المعاملة حسبما يراه مناسبا. في أي وقت دون إشعار. عندما نقوم بذلك، قد نقوم بتحديث عن طريق البريد الإلكتروني أو مراجعة التاريخ المحدث في الجزء السفلي من تلك السياسة. ولذلك، فإننا ندعو المستخدمين على التحقق بشكل متكرر من تاريخ السياسات لأي تغييرات للبقاء على علم بسياساتنا المحدثة. إنك تقر وتوافق على أنه من مسؤولياتك مراجعة سياسات برافكو بشكل دوري وتصبح على علم بالتعديلات في حالة تحديث السياسات. قد تكون التعديالت مؤقتة أو مستمرة، سواء كانت على رسوم أو تفاصيل خدمات الشحن، ويجب عليك االلتزام بها عند الإلعلان عنها. لذلك أنت تعلم وموافق على أن موقع برافكو سوف يقوم بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجب هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزاماتك وفقًا لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام.

يقر ويوافق العميل على أن برافكو وبمطلق صلاحيتها، ودون تحملها المسؤولية القانونية، أن تجري أية تعديلات أساسية، أو فرعية على هذه الاتفاقية، دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري.

                               

·         قبولك لهذه الشروط:

باستخدام هذا الموقع، فإنك تعبر عن موافقتك على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا. سيعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة قبولك لتلك التغييرات.

يعتبر استخدام الموقع أو خدمات برافكو من قبل العميل بمثابة اتفاق واضح على شروط سياسة الاستخدام، و تفهمه و اهليته للشروط والأحكام باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على التعامل مع المعلومات الخاصة بك وفقا لسياسة الخصوصية هذه.